Hulp nodig?
Heb je hulp nodig bij het aanvragen of veranderen van de kinderopvangtoeslag? Dan zijn er meerdere opties. Hieronder lees je er meer over.
Bel de Belastingtelefoon, tel. 0800-0543 (gratis).
Gebruik de informatie, checklist en handleidingen in deze app.
Vraag iemand om mee te kijken. Laat hem of haar nooit zien wat je DigiD inloggegevens zijn.
Vraag iemand om voor jou kinderopvangtoeslag aan te vragen via een machtiging.
Let op! Hulp bij de aanvraag van toeslagen is gratis. Er zijn organisaties die voor deze hulp geld vragen. Dit is niet nodig en zonde van het geld. Het is in sommige gevallen niet betrouwbaar. En je bent altijd zelf verantwoordelijk voor de aanvraag. Kijk hieronder voor tips waar je gratis en betrouwbare hulp kunt krijgen.
Klik hier om meer te lezen over de eigen verantwoordelijkheid bij het aanvragen van Toeslag.
Je kunt iemand vragen om voor jou de kinderopvangtoeslag aan te vragen. Geef hem of haar nooit je eigen DigiD. Want daarmee kan iemand misbruik maken van je gegevens en fraude plegen. Je kunt die persoon wel machtigen. Dat betekent dat hij/zij met eigen inloggegevens kinderopvangtoeslag voor jou kan aanvragen. Vul daarvoor een officiële machtiging van Toeslagen in. Dan weet Toeslagen dat iemand anders voor jou heeft ingelogd.
Je kunt dan voor een langere periode persoonlijk ondersteund worden bij je kinderopvangtoeslagaanvraag. Nadat je kinderopvangorganisatie je heeft aangemeld neemt Toeslagen contact met je op.
Denk aan jouw gemeente of sociaal raadslieden. In deze lijst vind je een overzicht van organisaties per gemeente die je kunnen helpen met de kinderopvangtoeslag. Ook kun je bij je gemeente zelf navraag doen waar je terecht kan voor betrouwbare hulp. In veel plaatsen zijn er meerdere mogelijkheden.
Ook hebben meerdere gemeenten in bibliotheken een ‘Informatiepunt Digitale Overheid’. In openbare bibliotheken staan computers met internet en printers. Deze kun je gratis gebruiken voor belasting- en toeslagzaken. Verder bieden bijna alle bibliotheekvestigingen gratis digivaardigheidscursussen aan. Dit kun je navragen bij de bibliotheek bij jou in de buurt.
Je kan ook naar een belastingkantoor om hulp te krijgen. Je moet dan wel eerst een afspraak maken. Bel daarvoor de Belastingtelefoon (gratis) op 088-0543.
Vaak biedt je eigen kinderopvangorganisatie ook hulp en informatie bij het aanvragen van toeslag. Vraag hiernaar bij je eigen kinderopvang.
Ga je langs?
Neem altijd een geldig legitimatiebewijs mee, zoals een paspoort of identiteitskaart.